Nederlandse dealers in het live casino

Hans van Brunschot

iGaming Expert | Laatste update februari 2024

Met de opening van de Nederlandse kansspelmarkt, begon ook de opkomst van de Nederlands sprekende dealers in het live casino. Waar er bij het live gaan van de eerste casino’s nog geen enkele aanbieder een tafel met een Nederlandstalige dealer of croupier in het spelaanbod had, val je als casino dik twee jaar later op als je niet tenminste één tafel in het Nederlands aan kunt bieden.

De introductie van Nederlandstalige dealers bij spellen in het live casino past in de trend van het steeds verder optimaliseren van de online casino-ervaring. Online aanbieders willen steeds meer het echte casino gevoel bij de spelers oproepen. De transitie van arcade (computer gestuurde) spelen, naar spellen met een menselijke dealer en een spel met een echte speeltafel, was daarin een grote stap. Hoewel het online casino natuurlijk een casino op afstand is en blijft, proberen de operators die afstand steeds verder te overbruggen.

Wat daarbij helpt, is het steeds beter wordende technische element van Augmented Reality. In deze techniek worden livebeelden en computerbeelden zoals het inzetten van chips samengebracht in één beeld. Hoe beter en geavanceerder deze techniek wordt, hoe mooier de spellen worden en daarmee wordt de aantrekkingskracht van het online casino nog eens extra vergroot.

Naast de techniek heeft taal een enorme invloed op de beleving bij de online casino speler. Hoewel de gemiddelde Nederlandse speler de Engelse taal behoorlijk matig zal zijn, is het horen van je eigen taal natuurlijk heel erg prettig. Niet alleen vanwege het sociale aspect, maar ook om de regels van een spel echt goed te kunnen begrijpen.

De Nederlandse live tafels die te bezoeken zijn in de diverse online casino’s worden gestreamd vanuit studio’s. Ieder online casino heeft tafels met het eigen logo en in de eigen huisstijl. Zo lijkt het casino een eigen live casino te hebben. Dat is echter niet zo. Deze tafels worden gestreamd vanuit studio’s van providers zoals Evolution en Stakelogic Live.

De studio van Stakelogic van waaruit de live streams voor hun Nederlandse klanten gemaakt worden staat in Eindhoven. Daarmee is Stakelogic de enige aanbieder die een live studio op Nederlandse bodem heeft. Stakelogic zendt vanuit Eindhoven uit voor online casino’s als TOTO en BetCity.

De studio’s van Evolution staan niet in Nederland. Deze specialist in het ontwikkelen van live casino spellen heeft studio’s op meerdere locaties in Europa. Er is onder andere een studio in de Spaanse hoofdstad Madrid gevestigd, maar ook vanuit de studio op Malta worden geregeld streams voor de Nederlandse markt gemaakt.

Op het bovenstaande is één uitzondering van toepassing. Dat is Holland Casino. De live studio van Holland Casino is gevestigd in de fysieke vestiging van het Holland Casino in Scheveningen. Daarmee is het Holland Casino het enige vergunde online casino dat een unieke brug slaat tussen offline en online gokken.

Ook op het gebied van spelaanbod gaat het aanbod van Holland Casino net even wat verder dan het aanbod van andere online casino’s. Waar de meeste online casino’s qua Nederlandstalige tafels blijven hangen bij roulette en Blackjack, biedt Holland Casino spellen zoals Mega Fire Blaze Roulette en Lucky Fruits Spin A Win.

Ook biedt Holland Casino als enige aanbieder een Nederlandstalige live tafel aan waar Punto Banco gespeeld wordt. Holland Casino heeft niet alleen qua aanbod, maar ook qua toon heel goed in de gaten hoe de Nederlandse speler bediend wil worden om een online casino ervaring heel dicht in de buurt van een echt casino bezoek te brengen.

Niet alleen Holland Casino biedt een wat breder aanbod aan Nederlandstalige tafels aan, ook concurrenten TOTO, BetCity en Unibet hebben een uitstekend aanbod. Alle drie de genoemde casino’s hebben een overeenkomst met zowel Evolution als Stakelogic. Dat maakt dat er een dubbel aanbod aan spellen beschikbaar is.

Bij TOTO zit er een overlap tussen roulette en blackjack tafels. Bij TOTO scoren ze punten met het aanbieden van een Nederlandstalige Lightning Roulette. Lightning Roulette van Evolution is één van de meest populaire moderne spellen van dit moment. Ook speel je bij deze aanbieder Infinite Sports Blackjack.

Ook bij BetCity treffen we dit spel met een Nederlandse presentator in het spelaanbod. Daarnaast heeft dit Amsterdamse online casino diverse roulette en blackjack spellen in de aanbieding. Met minimale inzetten vanaf €1,- per hand is live spelen in het casino van BetCity voor iedere casino speler mogelijk. Voor spelers die met wat grotere inzetten willen spelen zijn er speciale high roller tafels waarvan de minimale inzet een stuk hoger ligt.

JACKS.NL heeft een lobby met exclusieve Nederlandstalige spellen in samenwerking met Evolution. Ook bij dit online casino kunnen high rollers voor hun gokplezier terecht aan een privé tafel waar de minimale inzet wat hoger ligt.

Overige vergunde Nederlandse casino’s zoals 711 Casino, BetNation, Circus Casino en ComeOn Casino hebben geen heel uitgebreid aanbod aan Nederlandstalige speeltafels in het live casino, maar er zijn in ieder geval één of een aantal spellen te vinden zijn die in het Nederlands te spelen zijn.

Daarmee zijn deze online casino’s wel al een stapje verder dan bijvoorbeeld Fair Play Casino Online, Goldrun Casino en One Casino, die nog geen Nederlandstalige live spellen in het spelaanbod opgenomen hebben.

Tot nu toe zijn er voornamelijk tafelspellen voorzien van een Nederlandstalige presentator of croupier. Inmiddels zijn ook de eerste spelshows in het Nederlands te spelen. Er zijn bepaalde Nederlandse vergunde casino’s die een spelshow als CrazyTime met een Nederlandse presentator in het spelaanbod opgenomen hebben.

De verwachting is dat die ontwikkeling de komende jaren verder doorzet. Dat er meer en meer spellen zoals ook nieuwe titels als Red Door Roulette en Pachinko Live in de studio’s met Nederlandstalige presentatoren gestreamd gaan worden.

De beleving van een online casino wordt op die manier alleen maar beter en realistischer, want spellen zoals Red Door Roulette of XXXtreme Lightning Roulette hebben ze zelfs in het fysieke landgebonden casino niet. Langzaam maar zeker zal online ook op het gebied van casino beleving het live casino in gaan halen.